Южноуральцы, недовольные медицинской помощью, смогут пожаловаться по телефону горячей линии

    © 2013, «Новый Регион – Челябинск» © 2013, «Новый Регион – Челябинск»

    Челябинск, Декабрь 26 (Новый Регион, Елена Катина) – В министерстве здравоохранения Челябинской области организована горячая линия по всем вопросам оказания медицинской помощи.

    Как сообщили «Новому Региону» в пресс-службе регионального минздрава, пожаловаться можно по телефону: 8-800-250-22-02, или в электронном письме на сайте ведомства. Поступившие обращения, жалобы и предложения будут фиксироваться операторами и передаваться для рассмотрения в профильные управления минздрава.

    При обращении на горячую линию необходимо указать фамилию, имя, отчество, наименование медицинской организации, в которой оказывалась медпомощь, а также контактный телефон. Анонимные обращения граждан не рассматриваются.

    Подавая жалобу в электронном варианте, необходимо заполнить несколько обязательных позиций на сайте регионального минздрава. При этом размер электронного обращения не должен превышать 2 тысяч знаков. Письма, содержащие тексты большей длины, несколько копий документов, фотографии и другие вложения в минздраве просят направлять обычной почтой.

    Отказать в рассмотрении интернет-обращений южноуральцам могут в случае, если в них не отображена полная информация о произошедшем, указаны неточные сведения об отправителе, а также в случае поступления нескольких дубликатов уже принятого электронного сообщения в течение рабочего дня.

    Если вы нашли ошибку в тексте, выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter

    Комментарии

     
    Осталось символов: 1000

    NEWSROOM в социальных сетях

    Сегодня / НОВОСТИ

    Вчера

    Новости

    АВТОРЫ

    Архив